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Formação de Instrutor de Treinamento (FIT) na L’Oréal Brasil

Em 20/09/2016

A fim de preparar os usuários-chave para ministrar o treinamento dos usuários finais do Projeto SAP Niely, a L’Oréal contratou o curso FIT (Formação de Instrutor de Treinamento), da Strategy, que teve como objetivos principais: capacitar os participantes no processo de transmissão e multiplicação do conhecimento; desenvolver habilidades de ensino, técnicas de oratória e comunicação eficaz e mobilizar os participantes para a oportunidade de desenvolvimento de comportamentos alinhados ao desempenho dos papéis de facilitador no processo de aprendizagem e agentes da mudança. O método foi teórico e prático, onde os participantes fizeram apresentações individuais em público.

O curso foi realizado em Junho, com carga-horária de 8h e foi ministrado pela consultora Ângela Caruso. Contou com 13 participantes e atingiu os seus objetivos, com ótimos resultados, 80% avaliado como ótimo e os demais 20% como bom: “O curso foi muito bem elaborado e conduzido com muita clareza”, comentou um dos participantes”.

A realização do curso FIT também contribuiu com a reflexão do papel de agentes de mudanças na implantação e sustentação da mudança, que é um grande desafio.

A identificação da oportunidade de realização do curso ocorreu graças a participação da consultora Beatriz Stein, que está a frente da Gestão de Mudanças do Projeto SAP Niely, também realizada pela Strategy.

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